Onderstaande privacyverklaring van Jouw Leefstijlhulp B.V. (KvK nr. nog invoegen) legt onder meer uit waarom we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. De persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt respecteren wij en wordt door ons zorgvuldig behandeld. Het betreft informatie die direct en indirect iets zegt over iemands persoonsgegevens. Met deze verklaring wordt door Jouw Leefstijlhulp uitvoering gegeven aan de in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) neergelegde informatieplicht aan betrokkene(n) van wie persoonsgegevens worden verwerkt.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Jouw Leefstijlhulp legt uw gegevens vast voor het leveren van veilige zorg en verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u die zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken en onder andere vastleggen in uw EPD (Elektronisch Patiënten Dossier):
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Jouw Leefstijlhulp verwerkt persoonsgegevens voor:
Is het toegestaan dat wij uw persoonsgegevens verwerken?
Wij mogen uw persoonsgegevens alleen gebruiken om bepaalde redenen die in de privacywetgeving staan. Dit noemen we een grondslag. Jouw Leefstijlhulp verwerkt de eerder genoemde persoonsgegevens daarom alleen op basis van de in artikel 6 genoemde Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG). Het gaat om:
Het delen van persoonsgegevens met derden
Jouw Leefstijlhulp verstrekt uitsluitend en alleen (persoons)gegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Als wij gegevens delen met derden, dan wordt dit door ons gedaan met inachtneming van de eerder genoemde doeleinden.
Toegang en het aanleveren van persoonsgegevens
Jouw Leefstijlhulp vindt keuzevrijheid en bescherming van persoonsgegevens belangrijk. De medisch specialist van Jouw Leefstijlhulp heeft inzicht in uw persoonlijke gegevens en ook zorgprofessionals die direct betrokken zijn bij uw behandeltraject.
Wanneer u gebruik maakt van ons traject en op onze website uw gegevens invult, dan geeft u toestemming dat de medisch specialist en betrokken zorgprofessionals toegang hebben tot uw gegevens.
In sommige gevallen is Jouw Leefstijlhulp verplicht om uw persoonsgegevens te vragen, verwerken en delen met externe partijen. Hierbij kunt u denken aan een verwijzer als uw huisarts of apotheek.
Calamiteiten denk aan wanneer er medisch iets misgaat. Hoe handelt JLH dan?
Daarnaast kunnen – wanneer u hier toestemming voor heeft gegeven – gegevens worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Wilt u geen persoonsgegevens delen bij het toestaan van cookies? Dan kunt u onze website gewoon gebruiken.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Aan de bescherming van uw gegevens hecht Jouw Leefstijlhulp veel waarde. Daarom zijn door ons passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@jouwleefstijlhulp.nl.
Wat is de bewaartermijn van uw persoonsgegevens?
Jouw Leefstijlhulp bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Hoe lang bepaalde gegevens worden bewaard is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt. De bewaartermijn verschilt per doel:
Kan ik mijn gegevens en dossier inzien, aanpassen of verwijderen?
U heeft het recht om uw persoonsgegevens en medisch dossier in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Jouw Leefstijlhulp en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander – door u genoemde organisatie- te sturen.
Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@jouwleefstijlhulp.nl.
Voor het opsturen van een kopie dossier wordt er ter verificatie eerst contact met u opgenomen. Daarna wordt per aangetekende post of e-mail een koppie dossier aan u toegestuurd.
Gaat het om een het aanpassen of corrigeren van een dossier, dan dient u dit aan te geven aan de behandeld specialist. Deze beoordeeld of het verzoek tot correctie of aanpassen van het dossier al dan wel of niet wordt overgenomen.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u om een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren binnen vier weken op uw verzoek.
Klachten
Het klachtenprotocol van Jouw Leefstijlhulp volgt de Wet Klachten & Geschillen Zorg (WKKGZ). Heeft u een klacht over onze geleverde zorg en/of diensten? Dan kunt u die via een speciale pagina op onze website melden bij onze klachtenfunctionaris. Uw gegevens worden bij een klacht zoveel als mogelijk geanonimiseerd behandeld en indien nodig wordt een onafhankelijke en externe klachtenfunctionaris ingeschakeld. Dit wordt alleen gedaan als het niet mogelijk is om de klacht intern af te handelen.
Op het moment dat uw een klacht indient, heeft de klachtenfunctionaris inzage in uw gegevens. Dit geldt ook wanneer u uw klacht indient via een derde partij. Denk hierbij aan de Geschillencommissie Zorg, Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd, het tuchtcollege, de rechtbank of een advocaat.
In principe handelt de klachtenfunctionaris een klacht zelfstandig af. Indien nodig wordt bij complexe klachten extern inhoudelijk advies ingewonnen door Jouw Leefstijlhulp.
Cookies
Bij een bezoek aan onze website verwerken wij persoonsgegevens met cookies. We gebruiken functionele om onze website technisch goed te laten functioneren. Daarnaast maken we – nadat u hier toestemming voor heeft gegeven – gebruik van analytische en tracking cookies. Bij het gebruik van deze cookies anonimiseren wij uw gegevens zoveel mogelijk. Meer informatie over cookies op onze website vindt u in ons cookiebeleid.
Social media en hyperlinks
Op de website van Jouw Leefstijlhulp zijn links en knoppen naar externe websites, social media (zoals LinkedIn, Facebook, Twitter) en organisaties. Jouw Leefstijlhulp draagt geen verantwoordelijkheid met betrekking tot het gebruik van uw gegevens door die organisaties. Lees hiervoor de privacyverklaring van de des betreffende website die u bezoekt.
Wijzigingen
De privacyverklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via onze website bekend gemaakt. Wij adviseren u om regelmatig de privacyverklaring te bekijken.
Contact en vragen
Heeft u naar aanleiding van onze privacyverklaring vragen? Neem per e-mail contact met ons op. Wilt u gevoelige informatie met ons delen? We verzoeken u dergelijke informatie per e-mail en versleuteld aan ons te versturen.
Jouw Leefstijlhulp houdt zich bij de uitvoering van haar zorg en dienstverlening aan de wet- en regelgeving zoals die door de Nederlandse Zorgautoriteit (nza.nl) is opgesteld.
Jouw Leefstijlhulp
E info@jouwleefstijlhulp.nl
© Jouw Leefstijlhulp. Deze pagina is voor het laatst gewijzigd op 27 april 2022.
Schrijf je vrijblijvend in en blijf altijd op de hoogte van ons laatste nieuws!
info@jouwleefstijlhulp.nl
0123 - 45 67 89
KVK nr. 86394673
BTW nr. 12345
© 2025 Jouw Leefstijlhulp | privacyverklaring | algemene voorwaarden | disclaimer | cookiebeleid | klachtenregeling
